Maksud kepuasan kerja pdf

Workaholic yaitu orang yang kecanduan kerja, sangat terikat pada pekerjaan dan tidak bisa berhenti bekerja. Pengertian kepuasan telah dikemukakan oleh beberapa ahli. Secara umum tujuannya untuk mengetahui kepuasan kerja karyawan sekolah tinggi ilmu farmasi yayasan pharmasi. Kualitas kehidupan kerja tujuan, manfaat, dimensi, faktor. Kajian dan pendekatan yang mereka lakukan adalah berbeza antara satu sama lain kerana banyak dipengaruhi faktorfaktor yang yang mempunyai hubungkait ketika itu. Alhamdulillah saya ucapkan serta rasa syukur yang tak terhingga kehadirat allah swt, karena dengan karunia, nikmat, rahmat, dan hidayahnya saya dapat menyelesaikan makalah saya yang berjudul nilai, sikap dan kepuasan kerja yang saya ajukan sebagai tugas pada mata kuliah perilaku organisasi. Po bab 3 sikap dan kepuasan kerja linkedin slideshare. Kepuasaan kerja adalah tingkat kesenangan yang dirasakan oleh seseorang atas peranan atau pekerjaannya dalam organisasi. Tidak mencukupi sekadar berkesan dan kepuasan jika tidak disertai.

Kepuasan pelanggan adalah konsep penting dalam pemasaran dan penelitian konsumen. Sumber kepuasan kerja tersebut terbagi dalam dua kategori, yaitu events and conditions serta agents. Kesehatan adalah pemberian yang paling baik, kepuasan adalah kekayaan yang terbesar, dan kesetiaan adalah hubungan yang terbaik. Setiap kegiatan usaha dalam hal penjualan berkaitan dengan kepuasan pelanggan. Kepuasaan kerja adalah tingkat rasa puas individu bahwa mereka dapat imbalan yang setimpal dari bermacammacam aspek situasi pekerjaan dari organisasi tempat mereka bekerja. Pengertian kepuasan kerja skripsi manajemen pemasaran. Merupakan faktorfaktor yang menjadi sumber dari kepuasan seseorang meliputi. Kajian metaanalisis yang dilaksanakan oleh riggle, edmondson dan hansen 2008 menunjukkan bahawa persepsi sokongan organisasi mempunyai hubungan positif yang signifikan dengan komitmen organisasi dan kepuasan kerja. Menurut kotler 2000, kepuasan konsumen adalah hasil yang dirasakan oleh pembeli yang mengalami kinerja sebuah perusahaan yang sesuai dengan harapannya dadang, 2010, p. Mengikut arne 1974, sejak 1930 lagi, beribu ribu kajian telah.

Pengertian dan faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja. Tanggapan sokongan organisasi, kepuasan kerja, komitmen. Pdf pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja handi. Kualiti perkhidmatan, budaya bekerja cemerlang dan. Kepuasan kerja adalah hasil dari persepsi pegawai mengenai seberapa baik pekerjaan mereka memberikan hal yang dinilai penting. Menurut hasibuan pengertian kepuasan kerja adalah kondisi emosional pada seorang pegawai yang senang dan mencintai pekerjaannya. Pengertian, faktor dan pengukuran kepuasan konsumen. Definisi kepuasan kerja kepuasaan kerja adalah tingkat kesenangan yang dirasakan oleh seseorang atas peranan atau pekerjaannya dalam organisasi. Sedangkan menurut data yang dikumpulkan oleh locke dalam landy, 1999 dari penelitian tentang kepuasan kerja, diperoleh sumbersumber yang mempengaruhi kepuasan kerja seseorang.

Nilai, sikap, kepuasan kerja, persepsi dan pengambilan. Pengertian, teori dan faktor yang mempengaruhi kepuasan. Dengan kata lain semangat tersebut dapat diartikan sebagai motivasinya dalam bekerja motivasi kerja. Pengkajipengkaji seperti herzberg 1959, mc gregor 1960 dan maslow 1970 telah menekankan bahawa kepuasan kerja adalah merupakan satu keperluan manusia yang paling utama dan mesti dipenuhi, terutama bagi mencapai tahap kesempurnaan. Hasil kajian ini mendapati bahawa terdapat hubungan.

Berikut ini terdapat 2 sistem perhitungan dari beban kerja, yakni sebagai berikut. Definisi ini mengandung pengertian bahwa kepuasan kerja bukanlah suatu konsep. Walaubagaimanapun semua teori kepuasan kerja sependapat. Metodologi pengukuran yang dilakukan adalah berbasis service journey, yaitu menelusuri tingkat kepuasan peserta sesuai dengan perjalanan layanan yang dialaminya. Kepuasan pelanggan adalah penilaian pelanggan terhadap produk atau pelayanan yang telah memberikan tingkat kenikmatan seperti yang diharapkan. Definisi robbins dan judge 2007 mendefinisikan motivasi sebagai proses yang menjelaskan intensitas, arah dan ketekunan usaha untuk mencapai suatu tujuan. Kepuasan kerja sangat penting bagi individu pekerja dan organisasi dimana pekerja bekerja. Kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan konsumen setelah membandingkan antara apa yang dia terima dan harapannya umar, 2005. Berikut pengertianpengertian kepuasan kerja menutur beberapa pakar. Hasil uji t terbukti secara parsial dari nilai signifikansi masingmasing variabel dengan tingkat signifikansi 0,000 sukarela.

Karyawan yang dapat menikmati kepuasan kerja dalam pekerjaan ini, akan memilih untuk lebih mengutamakan pekerjaannya daripada balas jasa upah yang ia. Pertama, kepuasan kerja merupakan respons emosional terhadap situasi kerja. Seseorang dengan tingkat kepuasan kerja tinggi menunjukan sikap yang positif terhadap kerja itu. Kepuasan kerja berarti perasaan mendukung atau tidak mendukung yang dialami pegawai dalam bekerja. Hasil dari persepsi karyawan mengenai seberapa baik pekerjaan mereka memberikan hal yang dinilai penting luthans, 2006. Dalam dunia kerja, karyawan atau pegawai harus memiliki semangat dalam bekerjanya. Tipe kepuasan hingga saat ini definisi kepuasan pelanggan masih banyak diperdebatkan, setidaknya ada dua tipe yang domain.

Karena menyangkut sikap, maka pengertian kepuasan kerja menyangkut berbagai hal seperti kognisi, emosi dan kecendrungan perilaku seseorang. Serangkaian pelatihan yang dirancang untuk maksud tersebut dapat ditempuh melalui prosedur yang efektif dan efisien. Pdf abstrak kepuasan kerja karyawan merupakan sebuah bagian yang integral dari suatu kesuksesan organisasi. Maksud arti kata kepuasan di kamus besar bahasa indonesia. Pengertian kepuasan kerja adalah tingkat kesenangan yang dirasakan seseorang atas peranan atau pekerjaannya dalam organisasi. Kepuasan kerja ini mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya handoko. Tingkat rasa puas individu bahwa mereka mendapat imbalan yang setimpal dari bermacammacam aspek situasi pekerjaan dari organisasi tempat mereka bekerja.

Tujuan beban kerja dijelaskan menurut strategi kerja ataupun tujuan yang harus diperoleh oleh tiap kedudukan. Karyawan yang tidak memperoleh kepuasan kerja tidak akan pernah untuk mencapai kematangan psikologis dan akan menjadi frustasi yang menyebabkan karyawan akan. Komunikasi interpersonal yang menyenangkan memberi impak kepada komunikasi interpersonal berkesan dan kepuasan kerja. Pdf teori kepuasan kerja ayunda fatmasari academia. Pengertian kepuasan kerja pada dasarnya kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual karena setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbedabeda sesuai dengan nilainilai yang berlaku dalam diri setiap individu. Semangat inilah yang menjadi salah satu faktor yang dapat meningkatkan sebuah kinerja perusahaan atau intansi. Mengkaji tahap kepuasan bekerja dalam kalangan guru pendidikan khas berdasarkan tempoh pengalaman. Seterusnya ialah mengaitkan kepuasan kerja dengan komitmen yang ditunjukkan oleh guru. Pengertian kepuasan kerja kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual. Dengan demikian, kepuasan kerja dapat dilihat dan dapat diduga.

Mahatma gandhi keserakahan adalah jurang maut yang menguras orang dalam upaya tanpa henti untuk memenuhi. Dengan adanya kepuasan pelanggan, maka kelangsungan usaha pun akan terjaga. Kajian ini dijalankan ke atas 108 orang pegawai perubatan di lima buah hospital kerajaan sekitar kuala lumpur dan selangor. Robbins 2003 menyatakan bahwa kepuasan kerja berkenaan dengan. Kepuasan kerja amat diperlukan dalam kehidupan seseorang pekerja. Secara sepintas kinerja dapat diartikan sebagai perilaku berkarya, berpenampilan atau hasil kerja sehingga dapat mengetahui tingkat pencapaian hasil suatu instansi yang dihubungkan. Faktor faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja neliti. Kepuasan kerja berkenaan dengan kesesuaian antara harapan seseorang dengan imbalan yang disediakan robbins, 2003. Pdf perbandingan tahap kepuasan bekerja dikalangan staf. Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja bayak faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Analisis beban kerja dilaksanakan dengan cara menyamakan beban kerja dengan asas waktu dan kapasitas kerja. Manakala faktor yang ketiga komitmen kerja membawa maksud seseorang pekerja itu mestilah melakukan sesuatu tugasannya dengan bersungguhsungguh serta sentiasa berdedikasi dalam melaksanakan sesuatu tugasan. Kepuasan kerja mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya handoko, 2001.

Kepuasan kerja job satisfaction merupakan sasaran penting dalam manajemen sumber daya manusia, baik langsung atau tidak langsung akan berpengaruh terhadap produktifitas kerja. Pengertian kepuasan kerja newstrom mengemukakan bahwa job satisfaction is the favorableness or unfavorableness with employes view their work. Segala kegiatan perusahaan pada dasarnya sangat bergantung pada sumber daya manusianya dan memerlukan. Kepuasan kerja merupakan salah satu sikap kerja dalam gelagat organisasi yang paling penting dan banyak dikaji. Sikap ini terlihat dari moral kerja, kedisiplinan dan prestasi kerja. Robbins and judge 2009 mendefinisikan kepuasan kerja sebagai perasaan positive tentang pekerjaan sebagai hasil evaluasi karakterkarakter pekerjaan tersebut 2. Terdapat tiga dimensi yang diterima secara umum dalam kepuasan kerja. Kepuasan kerja dapat didefinisikan dengan pelbagai pendekatan, termasuk bagaimana sebenarnya persekitaran organisasi dapat memenuhi keperluan individu turut mempengaruhi kepuasannya terhadap organisasi george, 2000. Motivasi kerja sangat diperlukan hal ini akan membuat suatu kinerja di organisasi dapat menjadi. Workshy yaitu orang yang malas bekerja, tidak mau melakukan pekerjaan, dan pekerjaan sesuatu yang menjijikan work tolerant yaitu orang yang bekerja sesedikit mungkin untuk mendapatkan hasil yang maksimum dan memandang pekerjaan sebagai sesuatu yang tidak disenangi.

Kepuasan menunjukkan kemampuan organisasi dalam memenuhi kebutuhan karyawannya. Sudah menjadi pendapat umum bahwa jika konsumen merasa puas dengan suatu produk atau merek, mereka cenderung akan terus membeli dan menggunakannya serta memberitahu orang lain tentang pengal aman mereka yang menyenangkan dengan produk tersebut. Kinerja merupakan outcome hasil kerja keras organisasi dalam mewujudkan tujuan strategik yang ditetapkan organisasi, kepuasan pelanggan serta kontribusinya terhadap perkembangan ekonomi masyarakat. Sehingga dapat disimpulkan pengertian kepuasan kerja adalah sikap yang. Kepuasan kerja juga tergantung pada hasil intrinsik, ekstrinsik, dan persepsi pemegang kerja pada pekerjaannya, sehingga kepuasan kerja adalah tingkat di mana seseorang merasa positif atau negatif tentang berbagai segi dari pekerjaan, tempat kerja, dan hubungan dengan teman kerja gibson ivanicevic donely, 1985. Keputusan juga menunjukkan bahawa personaliti agreeableness dan emotional stability adalah peramal kepada prestasi kerja bagi pekerja yang mana pekerjaannya melibatkan.

589 182 1474 1561 1453 8 96 218 1521 662 1243 1207 1438 212 1003 1035 588 146 444 1006 1572 1596 871 345 432 487 469 1315 512 344 761 1196 1125 970 666 319 59 1141 1495